סדנה מבוססת מיומנויות תקשורת

 
בישראל אוכלוסייה הטרוגנית, המפולגת בנושאים כמו דת, תרבות ושפה. חוק ביטוח בריאות ממלכתי קובע כי לכלל התושבים זכות אוניברסלית לקבל שירותי בריאות, ללא תלות במשתני רקע כלשהם. כל הגופים הרפואיים בארץ מחויבים לפי חוק להציג לשימוש הציבור מידע ומסמכים בשלל הקשרים ובשפות אחרות מלבד השפה העברית. חוק זכויות החולה קובע בין השאר כי למטופל זכות לתת הסכמה מדעת לטיפול רפואי, וכי חובת המטפל היא למסור למטופל מידע באופן שיבין. החוק גם מדגיש כי יש לשמור על כבוד האדם במהלך קבלת טיפול רפואי.
 
ההתמודדות עם שונות תרבותית ועם גיוון לשוני היא אחד האתגרים המשמעותיים העומדים כיום בפני ספקי שירותי הבריאות בישראל. כדי לצלוח בהתמודדות זו ולתת מענה לכלל אזרחי המדינה, נדרשים ארגוני הבריאות להנגיש תרבותית את כל שירותי הבריאות שהם מספקים לאוכלוסיות השונות.