סדנה מבוססת מיומנויות תקשורת

הקדמה

כחלק משיתוף פעולה נרחב בין מסר ובין מכון חרוב, מקיים מסר פעילויות למגוון רחב של אנשי מקצוע הבאים במגע עם ילדים. מטרת הכשרות אלו לטייב את יכולות הזיהוי ואת המענה שנותנים אנשי המקצוע השונים לילדים המצויים בסכנת התעללות והזנחה, ולשפר את מיומנויות התקשורת של אנשי המקצוע בשיח עם ילדים בסיכון ועם בני משפחותיהם.

קהל היעד
מטפלים ראשוניים כגון רופאים, אחים, עובדים סוציאליים ופסיכולוגים, פרקליטים ואנשי חינוך

תיאור 
המתאמנים מתרגלים מצבים שכיחים בעבודה עם משפחות בסיכון. לצורך כך פותחו תרחישים המתמקדים בהתעללות פיזית או נפשית, בהזנחה ובפגיעות מיניות כלפי ילדים. האימון נעשה בעזרת שחקנים המגלמים את הילדים בסיכון ואת בני משפחותיהם המגיעים לקבל טיפול רפואי, טיפול נפשי, סיוע משפטי ועוד.

במהלך ההתנסות בסימולציה צופים במתנסה עמיתיו, מומחי תוכן ומומחים במיומנויות תקשורת, ובסיומה הם מעניקים לו משוב על פעולתו. השחקנים הנבחרים לסימולציות עוברים הכשרה מיוחדת כדי למשב גם הם את המתנסים, ובתום הסימולציה גם הם מעניקים למתנסה משוב על האופן שבו חוו את התקשורת אתו. לקבלת המשוב צופים המשתתפים בקטעי וידאו של הסימולציה, ומנהלים דיון עם מומחי התוכן ועם העמיתים.